Fonctionnalités de Skopr
Skopr permet de créer des interviews vidéo courtes et de collecter des réponses structurées auprès de clients, candidats, utilisateurs ou membres d’une communauté. Chaque répondant répond aux questions en vidéo, sans avoir besoin de participer à une réunion ou de planifier un rendez-vous.
Les réponses sont ensuite centralisées, organisées et faciles à exploiter pour recueillir des témoignages, comprendre les retours des utilisateurs ou créer du contenu vidéo réutilisable.
Mises à jour
20261020 – V1.3
- Un accueil qui vous parle. Le message d’accueil s’adapte à votre activité : nouveaux répondants depuis votre dernière visite, paliers franchis (premier répondant, 10, 25, 50, 100…), interview sans réponse depuis quelques jours, audience à relancer.
- Suppression avec filet de sécurité. Les interviews et les répondants supprimés sont conservés 30 jours avant effacement définitif, ce qui permet de rattraper une erreur en contactant le support. Passé ce délai, tout est effacé : vidéos et données associées.
- Correctifs : protection renforcée des actions de suppression, d’archivage des interviews et de suppression de répondants.
20261008 – V1.2
- Le mur de Skops : regroupez vos meilleures réponses dans un mur plein écran façon Reels, que vous choisissez, activez ou coupez à tout moment, et intégrez sur votre site en un copier-coller.
- Pour le spectateur : une slide de question avant chaque réponse, une navigation fluide au doigt, à la souris ou au clavier, une lecture automatique et un bouton Partager pour relayer le mur.
- Liens et intégration : un skop seul ou un mur partagent le même design, et vos intégrations existantes se mettent à jour automatiquement.
- Page résultats : un seul bouton « Partager le mur », des favoris ♥ synchronisés sur tous vos appareils et une page qui se charge plus vite.
20260921 – V1 et V1.1
- Correctifs : fixations de bugs mineurs, notamment liés à l’affichage
20260702 – V0.9
- Mode kiosque : détection du mode offline
Fonctionnalités historiques V0 à V0.8
| Collecte vidéo | |
| Capture vidéo (mobile & desktop) | Permet de répondre facilement depuis n’importe quel appareil, augmentant le taux de participation |
| Upload multi-format | Assure compatibilité et flexibilité pour tous les utilisateurs |
| Interviews structurées | Organise les réponses par question pour faciliter analyse et comparaison |
| Multi-Skops par répondant | Offre une vision complète et qualitative des réponses |
| Durée courte des Skops (10 à 30 sec) | Encourage des réponses rapides, dynamiques et faciles à consommer |
| Limite de questions (max 4) | Réduit la friction et augmente le taux de complétion des interviews |
| Stockage & données | |
| Stockage structuré (appareil/interview/répondant) | Permet une organisation scalable et une gestion efficace des contenus |
| Stockage des identités | Facilite l’exploitation des données et les intégrations |
| Métadonnées des Skops | Permet d’organiser, filtrer et exploiter les réponses efficacement |
| Organisation par répondant | Regroupe toutes les réponses d’une personne pour une vision complète |
| Visualisation & UX | |
| Interface de visualisation avancée | Permet une navigation fluide par question ou répondant |
| Tri des réponses (date) | Facilite l’exploration rapide des contenus |
| Mobile-first UX | Optimisé pour les usages smartphone (majoritaires) |
| Partage & diffusion | |
| Partage de Skop individuel | Permet de diffuser un insight ou témoignage précis |
| Partage par répondant | Permet de partager plusieurs réponses en un seul lien cohérent |
| Liens d'accès sécurisés /td> | Garantit un accès contrôlé et révocable aux contenus |
| Accès révoquables | Permet de retirer l’accès à tout moment |
| Embed (intégration externe) | Permet de diffuser les Skops directement sur des sites web |
| Overlay vidéo (branding / question) | Ajoute du contexte et renforce l’impact visuel des vidéos |
| Boutons de partage (email, WhatsApp, LinkedIn) | Facilite la diffusion rapide sur différents canaux |
| Export & exploitation | |
| Export CSV des Skops | Transforme les vidéos en données exploitables |
| Liens vidéo sécurisés dans CSV | Permet d’accéder directement aux contenus depuis les données exportées |
| Données enrichies (identité + questions) | Facilite l’analyse dans des outils externes (CRM, Excel, etc.) |
| Curation | |
| Favoris (cœurs) | Permet d’identifier rapidement les meilleures réponses |
| Filtre par favoris | Facilite la sélection et l’exploitation des contenus clés |
| Sélection rapide des meilleurs répondants | Accélère la création de contenus marketing ou insights |
| Notifications | |
| Notifications email | Permet de suivre en temps réel les nouvelles réponses |
| Création | |
| Bibliothèque de questions | Accélère la création d’interviews et améliore leur qualité |
| Création rapide d’interviews | Permet de lancer une collecte en quelques minutes |
| Sécurité & conformité | |
| Gestion du consentement (RGPD) | Assure la conformité légale et protège les utilisateurs |
| Blocage accès direct fichiers | Empêche l’accès non autorisé aux vidéos |
| Mécanismes de protection contre les usages abusifs | Protège contre les abus et garantit la stabilité du système |
| Validation sécurisée des requêtes | Renforce la sécurité des échanges |
| Mode Kiosque | |
| Progressive Web App | Permet de lancer une interview en mode kiosque sur une tablette ou tout autre support en libre service. |
Questions fréquentes sur Skopr
Comment collecter des témoignages vidéo à distance ?
Avec Skopr, vous créez une interview composée de quelques questions, puis vous partagez un lien avec les personnes que vous souhaitez interroger. Chaque participant répond aux questions directement en vidéo, depuis son ordinateur ou son téléphone, sans avoir besoin de se connecter à une visioconférence.
Comment faire une interview vidéo sans rendez-vous ?
Skopr fonctionne avec des interviews asynchrones. Le répondant reçoit un lien, ouvre l’interview quand il est disponible et répond aux questions une par une. Il n’est donc pas nécessaire de synchroniser les agendas de l’intervieweur et du répondant.
Comment recueillir des réponses vidéo courtes ?
Les interviews Skopr sont conçues pour obtenir des réponses courtes et structurées. Chaque question peut être traitée séparément afin de faciliter la collecte, la consultation et l’exploitation des réponses.
Peut-on intégrer des témoignages vidéo sur un site web ?
Oui. Les réponses collectées avec Skopr peuvent être partagées et intégrées à un site grâce aux fonctionnalités d’embed, afin d’afficher des témoignages ou d’autres contenus vidéo directement dans une page.
Pour quels usages peut-on utiliser Skopr ?
Skopr peut être utilisé pour collecter des témoignages clients, des retours utilisateurs, des réponses de candidats, des contenus UGC, des retours qualitatifs ou encore des réponses vidéo dans le cadre d’une communauté ou d’une étude.
Peut-on exporter les réponses collectées ?
Oui. Skopr permet notamment d’exporter les données collectées au format CSV afin de faciliter leur traitement et leur réutilisation.